نحوه ثبت سفارش
قوانین ثبت سفارش :
مشتریان عزیز میتوانند از روشهای مختلف سفارش خود را ثبت کنند:
- ثبت سفارش تلفنی از طریق تماس با واحد فروش
- ثبت سفارش از طریق واتساپ , پیامرسان بله , روبیکا و ثبت سفارش بهصورت حضوری
- قیمت تمامی محصولات در سایت بهروز بوده و هزینه ارسال بهصورت جداگانه بر اساس شهر مقصد و روش ارسال محاسبه میشود.
- در سفارشهای سفارشی، هزینه نهایی با توجه به طراحی، ابعاد و جزئیات موردنظر تعیین شده و زمان آمادهسازی محصول ممکن است بیشتر از سفارشهای عادی باشد.
- ارسال سفارشها از طریق تیپاکس یا باربری انجام میشود و زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط حمل متفاوت خواهد بود.
- مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و کدپستی را بهصورت صحیح و کامل وارد نماید. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از ثبت اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری خواهد بود.
- تمامی سفارشها پس از ثبت نهایی و تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش خواهند شد و امکان لغو سفارش تنها قبل از ارسال کالا امکانپذیر است.
- در صورت بروز هرگونه ایراد یا مشکل در محصول، مشتری باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا درخواست بررسی و پیگیری شود.
کارشناسان فروش آزین نور آماده پاسخگویی، مشاوره و ثبت سفارش شما در تمامی این روشها هستند.